A Főtáv közleménye szerint vasárnapra a szolgáltatói berendezéseket fűtésre alkalmas állapotba helyezik a mintegy 240 ezer fővárosi lakossági és a csaknem 7 ezer üzleti fogyasztó számára. Valamennyi épületben a felhasználók által a távhőszolgáltatóval kötött üzemviteli megállapodásnak, vagy eseti megrendelésnek megfelelően kapcsolják készenléti állapotba a fűtést, és kezdődik meg a külső hőmérséklet függvényében a fűtésszolgáltatás.
Az üzemviteli megállapodásban foglaltaktól eltérő eseti rendelkezéssel történő fűtés indítása, leállítása szeptember 15.-október 14., valamint április 15.-május 14. közötti időszakban kizárólag egy alkalommal díjmentes. Minden további, illetve egyéb időszakban igényelt "eseti rendelkezés" térítésköteles.
Az eseti rendelkezés nyomtatvány megtalálható a szolgáltató honlapján, a fotav.hu webcímen. A fűtési időszak szeptember 15-től május 15-ig tart.