Arra kérjük felhasználóinkat, hogy kapcsolják ki a Galaxy Note 7 készüléket, és cseréljék ki, amilyen gyorsan csak lehet - áll a konszern felhívásában. A Samsung a telefon esetleges túlmelegedésével indokolta a kérést.
Szeptember 1-ig 35 olyan, a Samsung által is elismert eset történt, hogy egy Galaxy Note 7 lángra kapott, az esetek többségében töltés közben. A Samsung visszahívta a világ tíz országában eddig eladott, összesen nagyjából 2,5 millió készülékét a töltéskor túlhevülő, ezért robbanás- és gyulladásveszélyes akkumulátor miatt. Az új akkumulátorral szerelt készülékeket Dél-Koreában hétfőn kezdték kiszállítani az üzletekbe.
A hétvégi bejelentés után hétfőn 7 százalékot zuhant a dél-koreai világcég tőzsdei értéke. Elemzők szerint a blamázs és a visszahívás nemcsak a Galaxy Note 7-eladásokat vetheti vissza, általában is leronthatja a Samsung imázsát.