Ami a műveltséget illeti, nagyon tradicionális véleményen vagyok: aki azt mondta, hogy "manapság már semmit sem kell tudnod, csak azt, hol keress utána", az véleményem szerint nagyon félreértett valamit - mondta el a 44 éves Wales egy Hamburgban adott interjújában.
Elmondása szerint Wales a tábla PC-k és az e-bookok idejében is szívesen vesz a kezébe "normális" könyveket. "A könyvek csodálatos dolgok. Olcsók, és sohasem merül le az elemük. A strandon is nagyon praktikusak, hiszen nem mennek tönkre, ha víz éri őket."
Wales szerint a Wikipedia a fejlődő országokban is erőteljes növekedésnek néz elébe, hiszen egyre növekszik az afrikai és indiai nyelvek aránya. A felhasználási arány Kínában is növekszik, de még mindig nem olyan mértékben, mint ahogyan az várható lenne. Wales szerint ennek oka, hogy a Wikipediát Kínában három éven keresztül zárolták és cenzúrázták.
"Eddig elsősorban az Egyesült Államokban, Európában és Japánban voltunk erősek, de a jövőben a Wikipedia még inkább globális lesz" - fejtette ki Wales, aki Larry Sangerrel közösen 2001-ben alapította meg a szabad online enciklopédiát. Azóta már 260 nyelven tizenöt millió cikk olvasható a Wikipedián.