A brit bőrgyógyászok szövetsége olyan embereknél találkozott ilyen kiütésekkel, akik órákon keresztül használják a mobiltelefonjukat. Az allergiás reakciót a nikkel okozza, amelyet gyakran használnak a burkolat és a nyomógombok gyártásánál.
A nikkelallergia a leggyakoribb fémérzékenység Nagy-Britanniában; becslések szerint a népesség harminc százalékát érinti. Míg az összefüggésre rá nem jöttek, azt hitték, hogy a mobil okozza az allergiás reakciót.
A veszély elsősorban a nőknél nagy, mert sok bizsut készítenek nikkel felhasználásával, így náluk gyakrabban alakulhat ki ilyen allergia. Azt nem tudják, hogy a mobil miatt hány embernél alakulhattak ki kiütések, mert valószínűleg a legtöbb esetben az érintettek nem is mentek el orvoshoz.
Egy amerikai vizsgálatból korábban kiderült, hogy a legnépszerűbb 22 mobiltelefontból tíz tartalmaz nikkelt. A Rhode Island-i Brown Egyetem kutatói elsősorban a nyomógombokon, a headsetek divatos logóin és az LCD-kijelzők fémkeretében fedezték fel a nikkelt.