Az angliai Wokingban található Metro Hotelben szeretett volna megszállni Tomos Stringer tizedes, a brit fegyveres erők tagja, aki társa temetésére érkezett a városba.
Legnagyobb megdöbbenésére azonban a szálló portása, miután elkérte a civil ruhában érkezett vendég igazolványát, közölte vele, hogy a fegyveres erők tagjainak nem adhat ki szobát.
A 24 éves katona, aki már 16 éves kora óta teljesít szolgálatot a brit hadseregben, az autójában kényszerült tölteni az éjszakát.
A portást az Észak-Írországot, Irakot és Afganisztánt is megjárt katona sebesülése sem hatotta meg - a férfinak egy bevetésen eltört a csuklója.
Miután kitudódott az eset, a hotelt egymás után hívták a felháborodott polgárok, sőt, még Derek Twigg brit veteránügyi államtitkár is levélben panaszkodott a szálloda vezetőinek.
A hotel, tapasztalva az óriási felháborodást, közleményben kért elnézést a katonától és családjától.
"Amerikában a katonákat hősnek tartják. Itt a katona még egy ágyat sem kap a szállodában" - fejezte ki felháborodását a tizedes édesanyja.