Az addikció egyeseknél igen súlyos is lehet: vannak, akik éjszakánként többször is felkelnek, hogy ellenőrizzék, kaptak-e e-mailt vagy SMS-t. Ez különösen azoknál jelent nagy gondot, akik a munkahelyükön is egész nap ezeket a kütyüket használják.
A probléma már olyan mértékű, hogy számos pszichológus foglalkozik vele, sőt a Nagy-Britanniában lévő Northamptoni Egyetemen egy kutatást is végeztek ebben a témakörben.
Az egyetem munkatársai olyan embereket vontak be a vizsgálatba, akik gyakran használják mobiltelefonjukat vagy más digitális eszközüket. Kiderült, hogy csaknem harmaduknál már jelentkezett a függőség jele. A pszichológusok szerint egyébként szinte bármivel kapcsolatban kialakulhat a függőség.
Mindennek leginkább az emberek szociális kapcsolataira van hatással. Nem ritka, hogy kapcsolati problémákat okoz az, hogy valaki túlságosan sok időt fordít a PDA-jára. Sajnos azonban az orvosok gyakran nem ismerik fel a függőséget.
A szakemberek szerint a megoldás az lenne, ha a munkahelyeken a PDA-k, mobilok és más digitális eszközök kiosztásakor a beosztottakat megtanítanák ezek kulturált használatára is.