A vád szerint az Apple által gyártott iPod zenelejátszót annyira fel lehet hangosítani (115 és 130 decibel közé), hogy az hosszú távú halláskárosodást okozhat.
A Louisianában élő felperes, John Kiel Patterson szerint további veszélyt jelent, hogy az iPodot elsősorban fülhallgatóval használják, ami egyenesen a fülcsatornába juttatja a hangot.
Szakemberek már korábban is figyelmeztettek arra, hogy a digitális zenelejátszók akár rövid ideig tartó hangos hallgatása is komoly károsodást okozhat. Patterson szerint a lejátszókat nem látják el megfelelő figyelmeztetéssel sem.
Bár az iPod felhasználói kézikönyve tartalmaz egy figyelmeztetést, mely szerint „állandó halláskárosodást okozhat a fül- vagy fejhallgatók túl hangos használata”, a perirat szerint az Apple nem tájékoztatja fogyasztóit arról, hogy mi a még biztonságos hangszint, illetve nem épített be olyan kijelzőt, amely figyelmeztetné a hallgatókat a túl nagy hangerőre.
A felperes azt is szeretné elérni, hogy a gyártó 100 decibelben maximalizálja a legnagyobb hangerőt, miként azt az Európában értékesített termékein teszi, valamint olyan fejhallgatókkal árulja az iPodot, amellyel megelőzhető a halláskárosodás.