Egy brit férfi közölte a rendőrséggel: biztos benne, hogy május 9-én, elrablása után hat nappal Madeleine McCannt látta Marokkóban, Marrakesh-ben. Erről ugyanazon a napon számolt be, amikor egy másik szemtanú, egy norvég turista elmondta: az afrikai városban látta a gyereket. Mari Pollard azonban csak "99,9 százalékig biztos" abban, hogy Maddie volt az, akit egy férfival látott egy benzinkútnál.
Az asszony beszámolója szerint a kislány azt kérdezte a férfitól: "Láthatom hamarosan az anyukámat?" A brit szemtanú a benzinkúttal és garázzsal szemben lévő Ibis Hotel előtt látta a gyereket.
Amikor hazatért, azonnal jelentkezett a rendőrségen - anélkül, hogy tudott volna a norvég turista bejelentéséről. A leicestershire-i rendőrség utána azonnal értesítette a marokkói és a portugál hatóságokat. A norvég asszonyt azonban a kislány eltűnése ügyében nyomozó portugál rendőrök hetekig nem keresték meg - egészen addig, míg az asszony ki nem tálalt a sajtónak.
Bár a szóvivőjük szerint a McCann-házaspár még mindig nem adta fel a reményt, hogy a rendőrök megtalálják Madeleine-t, minden telefoncsörgéskor attól rettegnek: most értesítik őket arról, hogy megvan Maddie holtteste.
A lelkiállapotuk folyamatosan romlik azóta, hogy hivatalosan is gyanúsítottá váltak. Bíznak azonban abban, hogy bebizonyosodik az ártatlanságuk.