Egy 89 éves brit nőnek, aki meg akarta szüntetni bankszámláját, azt mondta a pénzintézet: csak akkor kaphatja meg 7 ezer fontnyi spórolt pénzét, ha bebizonyítja, hogy szellemi képességei teljes birtokában van.
"Tökéletesen épelméjű vagyok. Akkor tettem félre a pénzt, amikor még dolgoztam" - reagált felháborodottan az idős hölgy.
Edna Woolstenhulme számláját azonban ennek ellenére - a bizonyíték benyújtásáig - ideiglenesen befagyasztotta a bank.
A brit pénzügyi ombudsman szerint nem biztos, hogy a bank helytelenül járt el. Az érintett Royal Bank of Scotland nem nyilatkozott.