„Tisztelt Sarkadi Polgárok, Kedves Barátaim! Május 23-án egy jármű sajnálatos módon nekiütközött a Jókai utca és Gyár utca sarkán található trafóállomás szekrényének. Az ütközés következtében a 0 vezeték szorítója letört, ezáltal túlfeszültség alá került a hálózat” – írta a békési Sarkad város közösségi oldalán dr. Mokán István polgármester felhívása. A különös trafóbaleset több száz otthont érintett – írja a beol.hu.
A túlfeszültség miatt az érintett trafókörzethez tartozó mintegy 300 ingatlanban üzembe helyezett elektromos árammal működő berendezések, gépek és eszközök meghibásodtak, illetve tönkrementek.
Mokán István, a város polgármestere kiemelte, hogy az áramszolgáltató pozitív módon állt az önkormányzat megkereséséhez és teljes nyitottságot mutat a felmerülő lakossági kártérítési igények peren kívüli teljesítésére.
Az MVM Démász Áramhálózati Kft.-nél kell bejelenteni a lakosság részéről a kártérítési igényt a panaszkezeles@mvmdemaszhalozat.hu e-mail címen.
Az e-mail-ben meg kell adni
- az ingatlan, mint felhasználási hely pontos címét,
- valamint a számlákon is szereplő egyéb adatokat (felhasználó neve, címe, azonosító száma),
- illetve részletesen be kell mutatni, hogy milyen eszközök, gépek és berendezések hibásodtak meg, vagy mentek tönkre a hálózaton keletkezett túlfeszültség miatt, előterjesztve ezáltal a kártérítési igényt.
Az MVM Démász Áramhálózati Kft. minden beérkező panaszt kezelni fog a kártérítési igények kielégítése érdekében. Amennyiben bármelyik kárt szenvedett ingatlan tulajdonosának, használójának segítségre van szüksége a panasz e-mail-en történő benyújtásához, úgy az önkormányzat részéről készséggel segítenek.