Ahogy arról az Infostarton is beszámoltunk pénteken kora délután súlyos informatikai hiba lépett fel az elektronikus közigazgatás több rendszerében, köztük az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térben (EESZT).
A hibát egy hardveres meghibásodás okozta, amelyet a szakemberek a gyártó nemzetközi céggel együttműködve azonosítottak, és az elhárítást azonnal megkezdték - ezt már az Energiaügyi Minisztérium közleménye írja.
Azt teszik még hozzá, hogy az Digitális Állampolgár felület (DÁP) és más e-ügyintézési portálok működése azóta helyreállt, ahogy az okmányigénylési rendszerek és a VENDÉGEM Szállás alkalmazás is zavartalanul működik.
Az EESZT azonban továbbra is elérhetetlen,
ami komoly fennakadásokat okoz az egészségügyi ellátásban: nem lehet e-recepteket kiváltani, és a kórházak nem férnek hozzá a betegdokumentációkhoz.
A Belügyminisztérium intézkedései
- Felírási Igazolással a gyógyszerek támogatással kiadhatók.
- Egyéb orvosi dokumentáció alapján a gyógyszerek teljes áron kiválthatók.
- Papíralapú vények továbbra is támogatással érvényesek.
- Az Országos Mentőszolgálat ügyeleti pontjain papíralapú receptírás is biztosított
Politikai vita a leállás kapcsán
Magyar Péter, a Tisza Párt elnöke, élesen bírálta a kormányt és Takács Péter egészségügyi államtitkárt, amiért szerinte késlekedtek a reagálással. Magyar szerint „nem digitális harcosokról és polgári körökről kellene hadoválni, hanem működő államot kellett volna létrehozni”.
Takács Péter válaszul közölte, hogy a NISZ szakemberei folyamatosan dolgoznak a hiba elhárításán, és a rendszer helyreállításáról haladéktalanul tájékoztatást fognak adni. Az államtitkár a betegek és gyógyszerészek megértését és türelmét kérte.
Az RTL Híradójának riportja szerint a leállás azért gond, mert 10-ből 9 beteg e-recepttel akarja kiváltani gyógyszerét. Keczéry Attila a MAK titkára, maga is háziorvos arról beszélt, hogy az orvosi ügyeleteken pedig az a gond, hogy az itt dolgozó orvosoknak "nincs papír alapú receptje, mert erre nem szerződtek, csak digitálisra".
A leállás az EESZT 2017-es indulása óta az egyik legsúlyosabb technikai fennakadásnak számít. A helyreállítás pontos időpontja egyelőre nem ismert.