A jegyárusítás szüneteltetését a március 1-jétől érvényes új tarifa- és kedvezményrendszer bevezetésével összefüggő technikai átállással indokolta a vasúttársaság.
Ebben az időben az automatáknál, a vonatok fedélzetén, online az Elvirában és a MÁV-appban is sem lehet jegyet váltani.
Viszont a korábban vásárolt jegyek, bérletek ebben az időszakban is bemutathatók.
A Mávinform azt kérte, hogy az utasok a karbantartás előtt vagy az után váltsák meg menetjegyüket.
Arra is felhívták a figyelmet, hogy a MÁV-mobilalkalmazást frissíteni kell március 1-jén vagy azt követően.