A közösségi médiában az eset kapcsán az a hír terjedt, hogy „a két vonat 100 méterre állt meg egymás előtt”. Ezzel szemben a vasúttársaság Nool.hu-hoz eljuttatott közleménye szerint mintegy 800 méter volt a távolság.
A MÁV Zrt. az eset körülményeit ismertetve közölte: „a Hatvanból Somoskőújfaluba 15 óra 12 perckor induló személyvonatot Selyp állomásról, míg a Somoskőújfaluból Hatvanba tartó személyvonatot Apc-Zagyvaszántó állomásról egy időben elindították. Az eset észlelését követően a forgalmi szolgálattevők mobiltelefonon azonnal értesítették a mozdonyvezetőket, akik a vonatokat – egymástól mintegy 800 méterre – azonnal megállították.”
Hozzátették: az utasok egyáltalán nem voltak veszélyben, anyagi kár nem keletkezett. Az eset kivizsgálása az érintett hatóságok bevonásával megkezdődött.
A két állomás között röviddel 18 óra után újraindult a vonatközlekedés, így a Hatvan–Somoskőújfalu vonalon késő estére helyreállt a menetrendszerű vonatközlekedés.