Mit tehet a pórul járt vásárló, ha megszűnik egy üzlet?

InfoRádió / MTI
2011. augusztus 5. 16:43
Sehová nem fordulhatnak a panaszaikkal azok a vevők, akik MBT cipőt vásároltak, mert a forgalmazó cég jogutód nélkül megszűnt, a boltok pedig sorban zárnak be. Pedig a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz sok panasz érkezett a domború talpú lábbelikre - tudta meg az InfoRádió Fülöp Zsuzsannától, a hatóság szóvivőjétől.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (NFH) az első negyedévben több mint 200 panasz érkezett az MBT márkájú lábbelikkek kapcsolatban, ami többnyire arra vezethető vissza, hogy jogutód nélkül megszűnt a korábbi magyarországi forgalmazó.

A fogyasztóvédelmi hatóság tájékoztatása szerint a korábban kizárólagos forgalmazóként működő MBT Magyarország Kft. felhagyott a termékek magyarországi behozatalával, jogutód nélkül megszűnt. A helyébe lépő MBT cipőt importáló új cég elutasította a régi forgalmazóhoz köthető termékek utáni szavatossági igények érvényesítését, mivel nem jogutód.

Az MBT Magyarország Kft. jogutód nélkül szűnt meg, az MBT cipőket jelenleg forgalmazó új importőr nem jogutód, így a megszűnt társaság által korábban forgalmazott termékekért szavatossági felelősség nem terheli - hangsúlyozza a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.

Közleményében az NFH arra hívta fel a figyelmet, hogy egy üzlet megszűnésekor az üzemeltető felelőssége, kötelessége a panaszt orvosolni egy másik boltjában. Ezzel szemben, ha a vállalkozás megszűnik, akkor csak jogutódlással történő megszűnés esetén fordulhat a fogyasztó panaszának, illetve szavatossági igényének érvényesítésére a tevékenységet folytató vállalkozáshoz.

Jogutód nélküli megszűnés esetén, a fogyasztónak nincs lehetősége panasztételi, valamint igényérvényesítési jogát gyakorolni.

KAPCSOLÓDÓ HANG:
Fülöp Zsuzsanna
A böngészője nem támogatja a HTML5 lejátszást