A Budapest Airport (BA) előírásának megfelelően a társaság egyebek között azt vállalta, hogy az utasok a megrendeléstől számítva legfeljebb 5 percet várakozhatnak az autókra. A sofőröknek, akik a reptéri szolgáltatást nyújtják vizsgázniuk kell és legalább 1 éves gyakorlattal kell rendelkezniük.
Hardy Mihály, a Budapest Airport kommunikációs igazgatója elmondta, hogy csúcsidőben naponta 30-40 ezer ember is megfordul Ferihegyen.
A Főtaxi számos technikai fejlesztést hajtott végre a szolgáltatás magas színvonalának biztosításához, de konkrét számot a fejlesztés értékéről nem említett a jogi képviselő.
Mivel a Budapest Airport és a ma még Ferihegyen szolgáltató Zóna Taxi közötti jogvita még nem ért véget, erről Hardy Mihály nem kívánt nyilatkozni. annyit mondott csak: a vitát a bíróságon kell eldönteni nem az utcán.
A BA október 7-én közölte, hogy felmondta az eddigi megállapodást a Zóna Taxival és új tendert ír ki a repülőtérről üzemelő taxi szolgáltatásra.
A Zóna Taxi ezt követően a rendőrségen megtámadta a BA tenderét.