Országos karácsonyi ellenőrzést indított a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság hétfőtől, amely december 23-ig tart - közölte az InfoRádióval a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szóvivője. Fülöp Zsuzsanna közölte: átfogó ellenőrzést tartanak, de kerülnék a razzia vagy a kommandó szavakat, mivel partneri viszonyt ápolnának a vállalkozásokkal.
A hatóság a kisebb szabálytalanságok esetén lehetőséget biztosít a javításra, ezzel elkerülhető az eljárás lefolytatása. Ez akkor fordulhat elő, ha nem szándékosság okozza a szabálytalanságot, hanem a jogszabályok nem megfelelő ismerete - fejtette ki. A szóvivő ugyanakkor hangsúlyozta, hogy szigorú szankciót alkalmaznak a fogyasztók egészséget, testi épségét veszélyeztető jogsértés esetén.
A vizsgálat során kiemelt hangsúlyt kap az áruházláncok akciós tevékenységének ellenőrzése, a vásárlók által nagyszámban felkeresett élelmiszerjellegű üzletek, drogériák vizsgálata, és nagy figyelmet fordítanak a szezonális termékekre, köztük a fényfüzérekre, gyerekeknek szóló árukra - hangsúlyozta Fülöp Zsuzsanna.
A szóvivő kiemelte: a hatóság a piacfelügyeleti tevékenysége során a veszélyes árukat szűri ki, karácsonykor a szezonális árukra, a műszaki termékekre és a gyerekeknek szóló ajándékokra koncentrálnak. Az idén az áruházláncoknál az akció valódi meglétét is vizsgálják, emellett kiemelten nézik az árfeltüntetést - tette hozzá.
A hatóság a honlapján közzétette a karácsonyi vásárláshoz segítséget nyújtó kiadványait, amelyből kereskedők és fogyasztók egyaránt tájékozódhatnak - mondta el Fülöp Zsuzsanna.
A hatóság felhívja a figyelmet arra: fontos tudni, hogy a hibátlan terméket a kereskedő sem kicserélni, sem visszavenni nem köteles, emiatt sok kereskedő cég csak az ünnepek után foglalkozik ezekkel a problémákkal.
Hanganyag: Herczeg Zsolt