A Nemzetbiztonsági Hivatal hivatásos állományú munkatárasai, köztisztviselői, illetve közalkalmazotti besorolású alkalmazottai szolgálati igazolvánnyal rendelkeznek - olvasható az NBH közleményében, amelyet az Országos sajtószolgálaton keresztül hoztak nyilvánosságra.
Az igazoló okmány formai és tartalmi követelményeit a 1/1996. (VI. 19.) TNM-rendelet szabályozza. Az okmány nyitott állapotában bal oldalán található a világos bronzszínű, dombornyomatú, fémből készült szolgálati jelvény; a felső részen a Magyar Köztársaság, alatta félkörívben a Nemzetbiztonsági Hivatal felirattal.
A félköríves szövegrészen belül a nemzeti színekben végződő szalagon a jelmondat, továbbá a polgári nemzetbiztonsági szolgálatok jelképe, a kerecsensólyom helyezkedik el. A jelmondat alatt található a Magyar Köztársaság címere két babérág ölelésében, illetve a szolgálati jelvény sorszáma tölgyfalevelek között.
Az okmány jobb oldalán található a munkatárs nevére kiállított, halványzöld, számítógépes rajzolatrendszerrel védett plasztikkártya, bal felső részén a Magyar Köztársaság, alatta - kék színű díszítősávban - Nemzetbiztonsági Hivatal felirattal. A díszítőszalag jobb oldali részén a Hivatal jelképének hologramja látható. Közvetlenül a díszítőszalag baloldali része alatt az állományviszony, illetve az alkalmazási jogviszony megnevezése (hivatásos, köztisztviselői, vagy közalkalmazotti állomány, munkavállaló, szerződéses alkalmazott) olvasható.
A hosszirányú tengely középső sávjában baloldalon a munkatárs arcképe, mellette neve helyezkedik el, illetve - hivatásos állomány esetében - a név alatt a rendfokozata, valamint a Hivatal jelképe található. A plasztikkártya alsó részén, a jelvényen is feltüntetettel megegyező sorszám, valamint az érvényességi idő szerepel. A hátoldalon a fegyverviselésre jogosultság igazolása, a főigazgató aláírása, a hivatali pecsét, továbbá talált igazolvány kezeléséről szóló rendelkező sor, valamint egy holografikus biztonsági mező található.
A Nemzetbiztonsági Hivatal állományában dolgozók szolgálati igazolványukat nem adhatják át másnak. A Hivatal nevében eljáró, fellépő személy azonosítása a bemutatott igazolványban feltűntetett név és sorszám feljegyzésével történhet.
Amennyiben a Nemzetbiztonsági Hivatal nevével, vagy a szolgálati igazolvány jogszerű használatával kapcsolatos visszaélés gyanúja merülne fel, akkor a Hivatal e-mail címén (nbh@mail.nbh.gov.hu), illetve az ügyeleti telefonszámon (+36-(1) 317-5020) lehet bejelentést tenni.
A Polgári Törvénykönyv (2009. évi CXX. törvény) értelmező rendelkezései alapján a szolgálati igazolvány közokiratnak minősül, annak hamisítása, illetve az azzal történt visszaélés a Büntető Törvénykönyvről szóló 1978. évi IV. törvény 274. paragrafusa alapján közokirat-hamisításnak minősül. Amennyiben a visszaélés gyanúja valósnak bizonyul, a Nemzetbiztonsági Hivatal feljelentést tesz az illetékes hatóságoknál, illetve a bejelentőt tájékoztatja a megtett lépésekről.