Szabó Máté emlékeztetett: a 2007-ben elfogadott, és idén szeptember 1-jétől érvényes új KRESZ szabályok szerint az iskolabuszokon a gyerekeket bekapcsolt biztonsági övvel, 135 centiméteres magasság alatt külön gyermekbiztonsági rendszerben kell szállítani.
Az ombudsman, aki egyben gyermekjogi biztos is, hozzátette: az előírásokat több társaság sem teljesítette, miközben a közlekedési minisztériummal egyeztetve megváltoztatták a szolgáltatás elnevezését, így változatlan feltételekkel utaztatják az iskolásokat.
Szabó Máté kifogásolta azt is, hogy a Volán társaságok a csúcsforgalom idején több jegyet adnak el a távolsági járatokra, mint amennyi ülőhely van a buszon. Az ombudsman szerint ez élet-, és balesetveszélyes, valamint sérülhet az utasok testi épséghez, jogbiztonsághoz és tisztességes eljáráshoz való alapvető joga.