A Provident Pénzügyi Zrt. az internetes honlapja szerint többek között egy 200 ezer forintos gyorskölcsönt ajánl, 54 hetes futamidővel, 6.800 forintos heti törlesztő részlettel. A honlap szerint ennek a konstrukciónak a Teljes Hiteldíj Mutatója 264, 44 százalék.
Drávapiski polgármestere az InfoRádiónak adott interjújában uzsora-bűncselekménynek minősítette a Provident Pénzügyi Zrt. működését. Mali Zoltán szerint elengedhetetlen, hogy a cég csökkentse a lakosságnak adott gyorskölcsönök kamatait, illetve megváltoztassa a törlesztések fizetési ütemét.
A Provident károsultjának nevezte magát a tüntetésen is résztvevő Fazekas Terézia, aki már több éve nem tudja fizetni a pénzügyi vállalattól igényelt gyorskölcsönt.
A Provident Pénzügyi Zrt. marketingmenedzsere az InfoRádiónak adott interjújában hangsúlyozta, hogy cégük a megalapításától kezdve a hatályos jogszabályoknak megfelelően működik. Mikola Gergely elutasítja, hogy döntéshozók, polgármesterek az utcán kívánják rendezni az esetleges problémákat.
A Provident Pénzügyi Zrt. álláspontja szerint a cég az ügyfelekkel a jogi szabályoknak megfelelő, kétoldalú szerződést kötött, és megfelelően tájékoztatta ügyfeleit a gyorskölcsönök konstrukciójáról.