Növekvő energiaköltségeik megfizetéséhez 2007. január elsejétől az olyan háztartások - illetve egy lakcímen élő személyek - igényelhetnek támogatást, ahol az egy főre jutó havi jövedelem nem haladja meg a 93 905 forintot.
A támogatás összege attól függően változik, hogy az igénylő jövedelme milyen mértékben marad el ettől a meghatározott összeghatártól.
Az energiatámogatásra jogosultak a kipostázott igénylőlap kitöltésével igényelhetnek fűtési kompenzációt, de - bár a nyomtatványhoz tájékoztatót is mellékeltek - az űrlap értelmezése sokaknak okoz problémát.
Ezért aki a gáz és távhő-támogatási adatlap kitöltéséhez segítséget szeretne kapni, tárcsázhatja a 189-es zöld számot, illetve személyesen fordulhat az ország területén lévő 174 munkaügyi kirendeltség bármelyikéhez vagy az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság 29 megyei igazgatóságához.
Az interneten pedig a Szociális és Munkaügyi Minisztérium honlapján olvashatók a kompenzációval kapcsolatos leggyakoribb kérdések.
Itt egyebek között az is kiderül, hogy a támogatás szempontjából nem minősül jövedelemnek a temetési segély, az átmeneti segély, a lakás-fenntartási támogatás, a rendkívüli gyermekvédelmi támogatás, a nevelőszülők számára fizetett nevelési díj, az anyasági támogatás, valamint a tizenharmadik havi nyugdíj.