A helyszínre elsőként kiérkező katasztrófavédők már a ház bejáratánál magas szén-monoxid-koncentrációt mértek, ezért a lakóházból 25 embert kísértek le az utcára addig, amíg átszellőztetik az épületet. Személyi sérülés nem történt. A katasztrófavédelem és a gázművek szakemberei vizsgálják, mi okozhatta a műszaki problémát.